Nieuws, Kennis en Visie

Wigo4it, ict-dienstverlener van de sociale diensten van de vier grote steden, heeft nieuwe mantelovereenkomsten afgesloten voor de inhuur van tijdelijk ict-personeel.

Dennis Habermehl: "ITIL is een kapstok van best practices en in principe een flexibel systeem. en zo gebruiken we het ook hier."

Wigo4it stuurt en plant zijn batches voor het uitkeringssysteem voortaan automatisch. Dat scheelt tot nu toe al zeker 20 procent in overuren.

Wigo4it is een jonge organisatie. De samenwerking op it-gebied tussen de sociale diensten van de vier grote steden –die vijf jaar geleden begon– ging met ups en downs. Directeur Tom van Noort: „Nu zetten we een volgende stap. Dat bewijst dat we een goede koers varen.”